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                        關愛老年客群 彰顯大行擔當
                        來源:內江金融網  時間:2019-01-12 15:38:20  作者:不詳


                             百善孝為先,孝為百行首,尊老、敬老、愛老、助老作為中華民族文化之精髓,源遠流長。一直以來,工行內江分行始終秉承“敬老為美,助老為樂”的傳統,關心、關愛老年客戶群體,為他們提供暖心、貼心的服務。1月9日,工商銀行“工銀敬老文化節”活動在工行內江分行玉溪路支行和江華街支行開幕。

                            說明展架、桌卡、血壓儀、體重秤、安全告示牌等物品和相關標識提示一應俱全,活動現場布置得很溫馨。“婆婆,您的血壓有些高,要記得服用降壓藥”“脾胃不是很好,平時注意膳食搭配及營養”“冬天也要堅持活動筋骨才好”……醫護人員給老年人細心問診并再三叮囑其日常生活中的注意事項,給冬日里的老人們帶來了一絲暖意。

                            活動現場,工作人員對到店老年客戶贈送康乃馨等伴手小禮品;邀請合作醫院或藥店執業醫師、執業藥師為老年客戶免費檢測血壓、血糖和現場問診,關愛老人身體健康。與此同時,還通過開展防詐騙微沙龍,為老人們總結針對老年群體常見的詐騙套路,防止他們上當受騙。

                            記者了解到,為做好敬老文化節活動,工行內江分行高度重視,組織相關部門專題研究,專業部門多渠道、多形式指導活動開辦網點,要求把“工銀敬老文化節”活動落到實處,辦出特色,彰顯大行的愛老敬老傳統。

                            “兩家網點就活動安排、醫護人員配備、禮物甄選等方面都進行了精細策劃。”據相關負責人介紹,為保證活動的順利開展,他們特增設了“敬老驛站”,為老年客戶群體提供專屬服務與定制產品。

                            據悉,“工銀敬老文化節”活動開展時間為1月9日—19日,其間,工行圍繞老中青三代人的需求,定制了三大類九項產品及禮品。推出了3個月—3年期銀發客群專屬基準利率上浮35%、40%定期存款、四川銀發客群專屬區域理財、工銀安盛鑫豐瑞保險產品計劃、專屬人身意外險、新年新鈔專屬回饋等專屬產品,供銀發客戶選擇。

                            “工銀敬老文化節”既彰顯了工行關愛老年客戶群體、敬老愛老的社會責任擔當,又滿足了老年客戶群體特殊金融需求,獲得了老年客戶群體的一致好評。

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